Alle informatie over specifieke modules is beschikbaar op verzoek. Wil je een module activeren? Neem gerust contact met ons op.
1. Personalisatie klantenportaal
Door het klantenportaal te personaliseren kan je de vormgeving en uitstraling opmaken in de huisstijl van je bedrijf.
2. Installaties delen
Samenwerken met andere bedrijven aan dezelfde installatie met als resultaat een uniek logboek.
3. Planningstool
Met de planningstool van Climapulse Service weet je meteen wat er nog staat te gebeuren en plan je onderhouden en interventies met enkele muisklikken.
Voordelen
- Plannen met drag & drop—sleep afspraken naar het gewenste tijdstip en technieker(s)
- Kleurcodering van afspraken
- Een wachtrij met in te plannen afspraken
- Toegang tot de Service Level module waarbij je voor iedere klant apart kan bepalen binnen welke termijn incidenten opgelost moeten worden en wanneer periodieke onderhouden op maat gewenst zijn
- Afspraken worden automatisch gegenereerd op basis van forecasts en service levels
- Een persoonlijke agenda voor iedere gebruiker
- Het live-beeld en de mogelijkheid tot feedback bij iedere afspraak laat planners meteen bijsturen waar nodig
- Volledige historiek van zowel afspraken als feedback zodat de technieker ter plekke weet wat er speelt bij de klant
4. Formulieren
Met formulieren van Climapulse kan je zelf je formulieren samenstellen.
5. Koppelingen
Het toevoegen van koppelingen met Climapulse Connect laat geselecteerde klanten toe om op een veilige en snelle manier een compleet inzicht te krijgen in hun installaties en de wetgeving.
6. EPB-Desk management
Beheer de LoginIDs van al je techniekers en zie welke certificaten ze hebben om deze door te sturen naar leefmilieu Brussel.
7. Excel import
Wil je bestaande klant- of installatiegegevens inladen in Climapulse Service? Dat kan via een Excel spreadsheet. Wij bezorgen je een sjabloon, verifiëren de gegevens en importeren ze in Climapulse Service.
Meer weten? Neem gerust contact met ons op.
8. Training
Op zoek naar een doorgedreven training voor jezelf en/of je collega’s of medewerkers? De Climapulse Service training leert je op enkele uren tijd alle mogelijkheden van het platform, samen met de nodige tips.
Inhoud
- De verschillende mogelijkheden van Climapulse Service
- Voorbeeldscenario’s toepassen in Climapulse Service
- Vraag-en-antwoord-sessie
Meer weten? Neem gerust contact met ons op.