Dankzij het klantenportaal van Climapulse Service kan je klanten toegang geven tot hun installatiegegevens en logboeken. Zo kunnen ze zelf een digitale kopie van je werkbonnen en attesten downloaden en beschikken ze altijd over een eenvoudige bereikbaar en up-to-date overzicht van de stukken die ze wettelijk gezien moeten kunnen voorleggen.
Om het klantenportaal beschikbaar te maken voor de klant dien je dit bij het aanmaken van de klant in te schakelen. Dit doe je door het vakje van “klantenportaal inschakelen” aan te vinken en dit, na het invoeren van de andere essentiële gegevens, op te slaan.
Als een bestaande klant gebruik wil maken van het klantportaal selecteer je deze klant uit de lijst met klanten, vervolgens klik je op het potloodje rechtsboven het scherm en slaat deze wijziging op.
De authorisatiecode en link staan vervolgens onderin het scherm van de klant weergegeven onder het kopje gegevens delen. Deze informatie wordt niet rechtstreeks naar de klant verstuurd. Deze gegevens dien je zelf met de klant te delen.
de klant heeft de link nodig om naar de juiste pagina geleid te worden en daar moet de klant de authorisatiecode invullen.
De klant kan ook navigeren naar climapulse.com en klikken op klantenportaal (rechts bovenin het Climapulse scherm)
De token moet niet ingevuld worden. Dit word gebruikt om een specifieke installatie te zien.