Pour accéder au portail clients, le client doit s’identifier. Cela se fait au moyen d’un code d’autorisation, un texte unique et totalement aléatoire.
En tant qu'utilisateur du service Climapulse, vous trouverez le code d'autorisation auprès du client ou, si vous disposez d'un accès au niveau de l'emplacement, auprès de l'emplacement.
Si l'accès est limité à des installations individuelles, le client doit également saisir le jeton correspondant à cette installation. Ce jeton se trouve dans la troisième colonne de l'aperçu de toutes les installations et sur la page d'installation, sous « Identification ». Vous devez envoyer ce jeton au client pour lui donner accès au portail client et au journal d'installation.
Si un volume important de données doit être partagé, un compte Climapulse Connect peut être la solution idéale pour un propriétaire/gestionnaire d'installation.